Olen kuullut, että Roberto Wirth oli kuin tämän, superb hotellin johtaja jotka säästellyt ei sen yksityiskohtia. Toki tarpeeksi, kun ensimmäisen kerran hänet sai Hanko. Hän oli mukana hotellin työntekijä, joka halusi näyttää hänelle uusi taulukko-lounge ja aulan hänen hotelli. Roberto on täysin kuuro, ja hän on omistaja ja General Manager paras hotelli Roomassa. Hänen työntekijä kärsivällisesti odottaa puhua Roberto näyttää yli uuden taulukon useita kertoja alkaa äänellä mutta pysäyttäminen, kun hän tajuaa Roberto ei etsimisessä vain vielä. Hänen 30 vuoden Hassler, 25 joista käytetty General Manager, henkilöstön on varmasti oppinut vivahteita, kuinka kommunikoida umpikuuro henkilö; silmiin ja selkeää puhetta muun viestintätekniikkoja ovat selvästi työskennellyt tämän maailman hotelli .

Taulukossa on kaunis, mutta sitä ei ole koottu juuri niin se on vaappuva. Roberto lopulta näyttää jälkeen istuimen itse pöydällä lyhyesti Päätöskurssi hänen silmänsä hänen kätensä päälle, ja kuvitella itsensä vieraana. The huojunta ei voida hyväksyä, mutta hän tietää ne ovat oikealla tiellä, ja haluaa nähdä täysin koottuna taulukossa ennen antaa suostumuksensa. N: o yksityiskohtaisesti hotellin menee huomaamatta, ja jokainen osa-alue Hassler kokemus on moitteeton. Rooma on tainnutusta kaupunki, luultavasti yksi kauneimmista kaupungeista maailmassa. Matkanjärjestäjille kaupungin on käsitelty kaunis ja ainutlaatuinen nähtävyys jälkeen kunkin vaihteessa nurkkaan. Mutta jopa ikuisen kaupungin antiikin nähtävyyksistä, siellä on muutamia, jotka ovat ylitse muiden, ja Hassler Roma, istua atop suosittu Piazza di Spagna on yksi mukava määräpaikoista kaikki Roomassa.

The Hassler on pitkä historia, rakennettu 1890-luvun lopulla ja rakennettava kokonaan uudelleen vuonna 1939. Se aloittaa uudelleen vuonna 1947 suurelle yleisölle sen jälkeen, kun Yhdysvaltain ilmavoimat käytti sitä niiden Rooma päämajasta toisen maailmansodan aikana. Koska se on avattu, on hallinnoi Oscar ja Carmen Wirth ennen ovat siirrettävissä ja Roberto Wirth, joka lopulta osti pois hänen perheensä, ja se tuli ainoa omistaja hotellin. Hotelli-ja johto on voittanut lukuisia palkintoja myös toistuvasti todistaessa numero yksi hotelli Rooma, suosikki määräpaikkoihin Kings ja Queens. Roberto Wirth vuonna 2005 voitti HOTELIER of the World-palkinto, yksi arvostetuimmista palkinnoista saamista hotellinpitäjälle. Vaikka tekniikka tänään tarjoaa monia parannuksia ja saavutettavuutta on kuuro henkilö, Wirth: n nousu oli tehty hyvin vähän apua ja paljon itsemääräämisoikeutta.

Wirth vietti yhdeksän vuotta Yhdysvalloissa 1968-1977, ja hän nautti saatavuutta, että TTY toi hänet, mutta oli tainnutus, kun hän tuli takaisin kotiin ja toteutti Italia ei ollut. Hän osti kolme Yhdysvalloissa (jotka olivat erittäin kalliita tuolloin) ja tuoneet ne Roomassa. Hän pitää toista kotona, yksi itse, ja antoi yhden hänen sihteeri. Ja kunnes faksi ja internet tuli, ne olivat hänen ensisijainen liikennemuotojen viestinnässä. Wirth on tunnettu seurustelua hänen vieraille, että ne tuntevat itsensä tervetulleiksi, ja tämä on iso osa kokemus monille korkean tason vieraat jotka hotellissa. Roberto tekee selväksi hänen vieraidensa, että hän on kuuro, ja hän vetoaa huulisyövän käsittelyssä. Vuosia alalla, olet velvollinen poimia joitakin temppuja. Jotkut vieraat kommunikoimaan hyvin ja Wirth aikoo viettää enemmän aikaa näitä vieraita, mutta kun on vieras, joka ei kommunikoimaan hyvin tai on vaikea ymmärtää, Wirth on usein "vilkkaampina kuin tavallisesti" ja jää pois enemmän.

Wirth on ylpeä siitä, että hän on syntynyt Italiassa ja on Roman, koska hän sanoo Italian kieli on yksi helpoimmista kielten huulisyövän lukea koko maailmassa. "Jos olen syntynyt missään muualla maailmassa", hän sanoo, "minä en olisi pystynyt huulisyövän lukea yhtä hyvin kuin minäkin tänään." Vaikka Wirth tietää useilla kielillä, ja se on sujuvasti Englanti, hän myöntää, hän ei pysty huulisyövän lukea Englanti sekä hän huulisyövän lukee Italia.

Roberto on viettänyt suurimman osan elämästään on erittäin onnistunut hotellinpitäjälle, ja suuri osa hänen menestys on hänen persoonallisuutta. The Hassler on isäntänä eliitille joukko asiakaskunta on monia arvohenkilöitä, johtajien kanssa, ja kuuluisuuksia valinnasta pysyvän aina ylellinen hotelli kun vierailet Roomassa. Wirth säädetään hänen vieraidensa kanssa tason huomiota, että pohjimmiltaan häneltä vaaditaan olla hotellin lähes koko ajan. Kun 30 vuotta suunnata elämänsä työskentelee Hassler, 25, josta on käytetty General Manager, Wirth on asettanut hänen nähtävyyksiä muualla kuin Hassler Roma, luomaan mainetta itse, joka ylittää hotellinpitäjälle.

Kun kysyttiin vaikutus talouteen hänen liiketoimintaa, Wirth sanoi, että oli huomattava vaikutus keski-luokassa, ja hän voi nähdä, että täällä oli paljon vähemmän porvarilliset ihmiset matkustavat hänen hotelli. Mutta että yläluokka, nykyinen talouskriisi on hyvin vähän vaikutusta ihmisten kanssa, että tyyppi rahaa, ja siksi hänen hotelli on ollut hyvin vähän. Hyödyntää tätä kokemusta ja monipuolistamaan kansainvälisesti tunnettu Hassler nimi tuotemerkin kohdistaminen eliitti luokan ihmisiä on Wirth seuraava tehtävänsä.

Yksi keino Wirth aloittanut oli muodostavat kansainvälisen Wide akatemia Roomassa vuonna 2002 vain ulkopuolella Hassler hotelli, arvostettu sivusto, joka on ensimmäinen laatuaan Italiassa. Ei Wirth ei vain pysty langeta hänen arvostavansa sakko viinejä mutta on mahdollisuus jakaa että rakkaus muiden kanssa. Wirth on myös avattu sakko ruokailunurkkauksella ravintolaa Japanissa ja Intiassa, lisäksi myös ravintoloissa Akatemian ja Hassler.

Wirth on myös hiljattain aloittanut Hassler Life-lehden suunnattu sen vieraille, jotka hotellissa. Vieraat eivät ole vain joutuu Hassler kokemusta oleskelunsa aikana, mutta ne voivat nyt toteuttaa Hassler Life kotiin niiden kanssa, ja on yhä voivat langeta on Hassler kokemusta missä he menevät. Esimerkiksi osa hänen kasvava tuotemerkki Wirth on työskennellyt alkuun perfumers kehittää Amorvero on keltainen hajusteen kuvattu harvinainen ja arvokas koru, että kaappaa merkityksessä eleganssia ja tarkentaa Hassler Hotel. Amovero on italialainen ja rakastettu, ja vaikka sen tuoksu sitruunat ja appelsiinit on ainutlaatuinen, joten on Hassler tuotemerkin kokemusta ja Wirth yritystä maailmalle kokemus, että on toistettu lukemattomia kertoja kautta suusanallisesti.

Wirth on jo pitkään vedonnut hyvin vähän mainoksia, koska suurin osa hänen vieraat toistaa asiakkaiden ja usein levittää sanaa kokemuksiaan. Viime vuosina enemmän kovaa kilpailua ja kätevästi internetissä, Wirth on ollut mainostaa hänen hotelli yksinkertaisesti pysy mukana alan standardeja; vähemmän hotellit hyödyntää Internetiä näkyä paremmin hotellien ja kilpailukykyinen että Hassler. Mutta Wirth sanoo Hassler vieraille, jotka pysyvät toisessa hotelli tiedä eroa, ja he tietävät sen Hassler on paras hotelli Roomassa. Se on luonnollinen esittää mies, joka on kutsuttu yksi suurimmista kuuro liikemiehet koko maailmassa, kasvaa ja kehittää hänen onnistuneista. Wirth ja Hassler tuotemerkki on valmis ja sijoitettava paitsi rajoittamattoman enimmäismäärän mahdollisuuksia, mutta luoda ylellisen elämäntavan, että jokainen on varmasti haluavat.