Tôi đã nghe nói rằng Roberto Wirth đã được như thế này, một người quản lý khách sạn, siêu người không tiếc một chi tiết. Đảm bảo đủ đầu tiên khi tôi gặp ông ta got a glimpse. Ông được kèm theo một khách sạn, nhân viên ai muốn xem người mới cho bảng Bar trong tiền sảnh khách sạn của mình. Roberto là sâu điếc, và ông là chủ sở hữu và Tổng Trưởng đại diện của các khách sạn tốt nhất ở Rome. Nhẫn waits nhân viên của mình để nói chuyện như Roberto trông trên bảng mới, một vài lần đầu để ngăn chặn tiếng nhưng khi ông nhận thức Roberto không phải là chỉ cần chưa tìm ra. Trong 30 năm của mình tại Hassler, 25, trong đó đã được chi tiêu như Tổng giám đốc, các nhân viên đã chắc chắn học của các nuances như thế nào để liên lạc với một người điếc; mắt nói rõ ràng và liên lạc với tất cả các giao kỹ thuật đang làm việc ở công ty này rõ ràng đẳng cấp thế giới của khách sạn .

Bảng là đẹp, nhưng không phải là gia lắp ráp chỉ cần phải như vậy là nó lung lay. Roberto cuối cùng trông lên ghế sau khi mình trên bảng, sơ sơ, đóng mắt với tay đặt trên đầu trang, và hình dung mình như một khách. The lung lay là không thể chấp nhận được, nhưng anh biết họ đang có bên phải theo dõi, và muốn xem một bảng gia lắp ráp hoàn thiện trước khi đưa ra quyết định chấp thuận của mình. Không có chi tiết trong khách sạn này đi unnoticed, và mọi khía cạnh của Hassler kinh nghiệm là để được impeccable. Rome là một thành phố stunning, arguably một trong những thành phố đẹp nhất trên thế giới. Để tour du lịch của thành phố là để được đối xử với một đẹp và duy nhất trước mắt sau mỗi lần lượt của một góc. Nhưng ngay cả trong số các đời đời của thành phố cổ xưa cảnh đẹp, có một vài rằng đứng trên phần còn lại, và các Hassler Roma, perched Atop phổ biến các Piazza di Spagna là một trong những điểm đến trong tất cả các tiện nghi của Rome.

Các Hassler có một lịch sử lâu, được xây dựng vào cuối năm 1890 và xây dựng lại hoàn toàn năm 1939. It reopened 1947 đến trong công chúng nói chung sau khi Không quân Hoa Kỳ sử dụng nó như Rome, trụ sở chính của họ trong suốt Thế chiến thứ hai. Kể từ đó đã mở ra, nó đã được quản lý bởi Oscar và Carmen Wirth trước khi được thông qua cùng với Roberto Wirth, những người mua cuối cùng của mình ra khỏi gia đình và đã trở thành chủ sở hữu duy nhất của khách sạn. Quản lý khách sạn và đã đoạt được nhiều giải thưởng bao gồm cả liên tục được công nhận là một trong số các khách sạn ở Rome, các điểm đến yêu thích của Kings và Queens. Roberto Wirth vào năm 2005 đã giành Hotelier của Thế Giới giải thưởng, một trong những giải thưởng có uy tín nhất có sẵn cho một Hotelier. Mặc dù công nghệ ngày hôm nay cung cấp nhiều cải tiến và accessibilities cho một người điếc, Wirth's tăng được tiến hành với sự giúp đỡ rất ít và nhiều tự quyết tâm.

Wirth chi tiêu chín năm ở Hoa Kỳ từ 1968-1977, và tiếp cận người yêu thích rằng TTY dẫn người nhưng đã được stunned khi ông trở về nhà, và thực hiện Ý không có bất kỳ. Ông mua ba ở Mỹ (mà đã rất tốn kém tại thời điểm) và họ đã đem đến Rome. Ông giữ một ở nhà, một cho mình, và đã ban cho một người thư ký. Và cho đến khi fax và internet đến cùng, những người đã được chính thức giao tiếp. Wirth được biết đến với xã hội hoá của mình cho du khách, làm cho họ cảm thấy được chào đón và điều này là một phần của lớn cho nhiều kinh nghiệm của các khách sạn cao cấp những người nghỉ tại khách sạn. Roberto làm cho nó rõ ràng để du khách của mình rằng mình là điếc, và ông dựa trên môi đọc. Sau khi năm trong kinh doanh, chắc chắn là bạn sẽ chọn một vài thủ. Một số khách giao tiếp rất tốt và Wirth sẽ chi tiêu nhiều thời gian hơn với những du khách, nhưng khi có một khách không giao tiếp rất tốt hay là khó hiểu, thường là Wirth "busier hơn bình thường" và vẫn đi tiếp.

Wirth là tự hào về thực tế là những người được sinh ra ở Italy và là một La Mã, bởi vì anh nói ngôn ngữ của Ý là một trong những ngôn ngữ để dễ đọc trong môi trên thế giới. "Nếu tôi được sinh ra ở bất cứ nơi nào khác trên thế giới", anh nói, "Tôi sẽ không có khả năng chi lip cũng như tôi làm ngày hôm nay." Trong khi hiểu biết Wirth một số ngôn ngữ, và nói thông thạo tiếng Anh, ông thừa ông là không thể lip chi Tiếng Việt cũng như người đọc lip Ý.

Roberto đã dành phần lớn của đời mình như là một thành công vô cùng Hotelier, và phần lớn sự thành công của mình đã được liên lạc cá nhân của mình. Hassler là các máy chủ để thiết lập một elite của khách hàng, với nhiều chức sắc, người đứng đầu các tiểu bang, và những nhân vật nổi tiếng lựa chọn để nghỉ tại các khách sạn sang trọng khi ghé thăm Rome. Wirth cung cấp cho khách hàng của mình với một mức độ cơ bản đòi hỏi sự chú ý rằng nó sẽ được ở khách sạn gần như tất cả các thời gian. Sau 30 năm devoting cuộc sống của mình để làm việc tại Hassler, 25, trong đó đã được chi tiêu như Tổng giám đốc, Wirth đã đặt mình cảnh đẹp bên ngoài của Hassler Roma, tạo uy tín cho rằng mình đang đi ngoài Hotelier.

Khi được hỏi về tác động của nền kinh tế của mình về kinh doanh, Wirth cho rằng, đã có tác động đáng kể trong vòng giữa-lớp học, và anh cũng có thể thấy rằng đây là trung-xa ít hơn lớp học của mình để người dân đi du lịch của khách sạn. Nhưng trong vòng phía trên lớp học, các cuộc khủng hoảng kinh tế hiện nay có rất ít tác động ảnh hưởng đến người dân với các loại tiền, và do đó ở khách sạn của mình đã bị rất ít. Vẽ trên này và kinh nghiệm, đa dạng hoá các quốc tế được gọi tên Hassler vào một thương hiệu nhắm vào lớp elite của người dân là Wirth tiếp theo của sứ mệnh.

Một trong những cách Wirth bắt đầu đã được định hình bởi các giao dịch quốc tế rộng và Học viện trong năm 2002 của Rome, chỉ cần bên ngoài khách sạn Hassler, một trang web có uy tín, đó là lần đầu tiên của các loại ở Italy. Hiện Wirth là không chỉ có khả năng của mình trong indulge đánh giá tốt cho các loại rượu vang, nhưng có cơ hội để chia sẻ rằng tình yêu với người khác. Wirth cũng đã mở nhà hàng tốt ở Nhật Bản và Ấn Độ, ngoài các nhà hàng trong Học viện và các Hassler.

Wirth trong thời gian gần đây cũng đã bắt đầu các Hassler Life, một tạp chí hướng tới những người khách nghỉ tại khách sạn. Du khách sẽ không chỉ được tiếp xúc với các Hassler kinh nghiệm trong thời gian lưu trú của họ, nhưng họ sẽ có thể đi Hassler Cuộc sống gia đình với họ, và ngày càng được thể indulge Hassler kinh nghiệm trong bất cứ nơi nào họ đi. Ví dụ, như là một phần của mình phát triển thương hiệu Wirth đã làm việc với perfumers đầu trang để phát triển Amorvero, một màu vàng mùi thơm được mô tả như là một trang sức quý hiếm đó nắm bắt cảm giác sang trọng và sàng lọc của khách sạn Hassler. Amovero là tiếng Ý cho truelove, và trong khi các hương thơm của lemons, cam là duy nhất, vì vậy là Hassler thương hiệu và kinh nghiệm Wirth's globalize cố gắng để lại những kinh nghiệm đã được lặp đi lặp lại vô số những khu lần qua lời của miệng.

Wirth đã lâu dùng rất ít trên quảng cáo bởi vì phần lớn các du khách của mình đang có lặp lại các khách hàng thường xuyên và lây lan từ về kinh nghiệm của họ. Trong những năm gần đây với cạnh tranh ác liệt hơn và sự tiện nghi của Internet, Wirth đã có của mình để quảng cáo cho khách sạn, một cách đơn giản để theo kịp với các ngành công nghiệp tiêu chuẩn; nhỏ hơn khách sạn ở tận dụng lợi thế của internet để xuất hiện như một khách sạn tốt hơn và có tính cạnh tranh với Hassler. Nhưng Wirth nói Hassler du khách những người khác nghỉ tại khách sạn, biết sự khác biệt, và họ biết Hassler là tốt nhất của khách sạn ở Rome. Đó là một tự nhiên, di chuyển cho một người, những người đã được gọi là một trong những doanh nghiệp lớn nhất của điếc trên thế giới, để phát triển và xây dựng trên những thành công của mình trước đó. Wirth và các Hassler poised là thương hiệu và vị trí cho không chỉ không giới hạn trần của các cơ hội, nhưng để tạo ra một lối sống sang trọng mà bất cứ ai là chắc chắn sẽ muốn.